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龍圖騰網恭喜京東科技信息技術有限公司申請的專利用戶觸達方式確定方法及裝置、電子設備獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN114662747B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-05-23發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202210249098.9，技術領域涉及：G06Q10/04；該發明授權用戶觸達方式確定方法及裝置、電子設備是由林菁設計研發完成，并于2022-03-14向國家知識產權局提交的專利申請。

本用戶觸達方式確定方法及裝置、電子設備在說明書摘要公布了：本公開實施例的目的在于提供一種用戶觸達方式確定方法及裝置、電子設備、計算機可讀存儲介質，涉及人工智能領域，所述用戶觸達方式確定方法，包括：確定目標用戶的用戶屬性特征，并確定所述目標用戶對應的觸達方式特征；將所述觸達方式特征和所述用戶屬性特征分別輸入至增量提升值預測系統，得到所述目標用戶對應的增量預測值；其中，所述增量提升值預測系統是基于樣本特征和樣本增量值對第一機器學習模型的參數進行調整后得到的；依據所述目標用戶對應的增量預測值，為所述目標用戶確定目標觸達方式。本公開可以提高觸達方式分配的準確度以及整體觸達效果。

本發明授權用戶觸達方式確定方法及裝置、電子設備在權利要求書中公布了：1.一種用戶觸達方式確定方法，其特征在于，包括：確定目標用戶的用戶屬性特征，并將所述目標用戶執行目標操作時采用的觸達方式確定為所述目標用戶對應的觸達方式特征，所述用戶屬性特征包括用戶的基本屬性特征和用戶的行為屬性特征；將所述觸達方式特征和所述用戶屬性特征分別輸入至增量提升值預測系統，得到所述目標用戶對應的增量預測值；其中，所述增量提升值預測系統是基于樣本特征和樣本增量值對第一機器學習模型的參數進行調整后得到的，所述第一機器學習模型是基于樣本增量值對第二機器學習模型的參數進行調整所得，所述樣本增量值是根據所述目標用戶在第j種觸達方式下的預測轉化數據與所述目標用戶在無觸達方式下的預測轉化數據之差計算得到的，所述預測轉化數據是通過將所述樣本特征輸入至所述第二機器學習模型得到的；依據所述目標用戶對應的增量預測值，為所述目標用戶確定目標觸達方式。

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