恭喜科大訊飛股份有限公司周維獲國家專利權
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龍圖騰網恭喜科大訊飛股份有限公司申請的專利問答處理方法、相關設備及可讀存儲介質獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN114281942B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-05-27發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202111553527.3,技術領域涉及:G06F16/334;該發明授權問答處理方法、相關設備及可讀存儲介質是由周維;魏思;陳志剛設計研發完成,并于2021-12-17向國家知識產權局提交的專利申請。
本問答處理方法、相關設備及可讀存儲介質在說明書摘要公布了:本申請公開了一種問答處理方法、相關設備及可讀存儲介質。該方案中,預置問答庫,問答庫中包括多條記錄,每條記錄包括一個問題,與該問題對應的答案以及與該問題對應的篩選條件,該篩選條件用于指示與該問題匹配的用戶提問需要滿足的條件;在確定與用戶提問匹配的目標問題時,不僅僅考慮了用戶提問與問答庫中各問題的相似度,還考慮用戶提問是否滿足問答庫中各問題設置的與之匹配的用戶提問需要滿足的條件,因此,能夠提升從問答庫中查找與用戶提問相匹配的問題的準確度,進而提升了給用戶返回答案的準確度。
本發明授權問答處理方法、相關設備及可讀存儲介質在權利要求書中公布了:1.一種問答處理方法,其特征在于,所述方法包括:獲取用戶提問以及與所述用戶提問對應的問答庫,所述問答庫中包括多條記錄,每條記錄包括一個問題,與所述問題對應的答案以及與所述問題對應的篩選條件;所述篩選條件用于指示與所述問題匹配的用戶提問需要滿足的條件;從問答庫中查找與所述用戶提問的相似度滿足預設條件的預設數量個問題作為候選問題;確定所述用戶提問是否滿足所述候選問題對應的至少一個匹配條件,所述匹配條件用于指示與所述問題匹配的用戶提問需要滿足的條件;確定所述用戶提問是否滿足所述候選問題對應的排除條件,所述排除條件用于指示與所述問題匹配的用戶提問不需要滿足的條件;如果所述用戶提問滿足所述候選問題對應的至少一個匹配條件,則確定所述用戶提問滿足所述候選問題對應的篩選條件;或者;如果所述用戶提問不滿足所述候選問題對應的全部排除條件,則確定所述用戶提問滿足所述候選問題對應的篩選條件;或者;如果用戶提問滿足所述候選問題對應的至少一個匹配條件,且所述用戶提問不滿足所述候選問題對應的全部排除條件,則確定所述用戶提問滿足所述候選問題對應的篩選條件;如果所述用戶提問滿足所述候選問題對應的篩選條件,則確定所述候選問題為與所述用戶提問初步匹配的問題;從所述與所述用戶提問初步匹配的問題中,確定與所述用戶提問匹配的目標問題,所述目標問題為與所述用戶提問初步匹配的問題中,與所述用戶提問相似度最高的問題;確定所述用戶提問的類別;當確定所述用戶提問的類別為判斷類時,對所述目標問題對應的答案進行調整,生成與所述用戶提問對應的答案。
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