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龍圖騰網恭喜杭州海倉云商科技有限公司申請的專利一種用于電商平臺的交互系統和裝置獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN119648347B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-06-03發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202510182526.4，技術領域涉及：G06Q30/0601；該發明授權一種用于電商平臺的交互系統和裝置是由岑潔設計研發完成，并于2025-02-19向國家知識產權局提交的專利申請。

本一種用于電商平臺的交互系統和裝置在說明書摘要公布了：本發明提供了一種用于電商平臺的交互系統和裝置，系統執行以下步驟：獲取用戶行為數據和對應的商品信息，生成訓練樣本集；對訓練樣本集中的用戶行為數據進行分類，得到每個用戶行為數據的類型；集中每個用戶行為數據及行為數據中每個類型的商品信息訓練分類神經網絡模型得到用戶行為分類模型；對應的反饋訓練多通道神經網絡模型得到商品推薦模型；將待交互用戶行為數據輸入用戶行為分類模型得到待交互用戶行為的類型；根據待交互用戶行為的類型將待交互用戶行為數據輸入商品推薦模型得到用戶行為的商品推薦。本發明可以提高用戶滿意度和購買轉化率，優化用戶體驗。

本發明授權一種用于電商平臺的交互系統和裝置在權利要求書中公布了：1.一種用于電商平臺的交互系統，其特征在于，所述系統執行以下步驟：獲取用戶行為數據和對應的商品信息，基于所述用戶行為數據和對應的商品信息生成訓練樣本集；基于用戶偏好對訓練樣本集中的用戶行為數據進行分類，得到每個用戶行為數據的類型；基于樣本集中每個用戶行為數據及行為數據中每個類型的商品信息訓練分類神經網絡模型得到用戶行為分類模型；基于樣本集中每個用戶行為數據、行為數據中每個類型的商品信息和用戶行為對應的反饋訓練多通道神經網絡模型得到商品推薦模型；將待交互用戶行為數據輸入用戶行為分類模型得到待交互用戶行為的類型；根據待交互用戶行為的類型將待交互用戶行為數據輸入商品推薦模型得到用戶行為的商品推薦；基于用戶偏好對訓練樣本集中的用戶行為數據進行分類，包括：對于每一個用戶行為數據，將第一個有對應商品反饋的行為作為第一類；依次遍歷每個行為，基于用戶行為對應的商品信息計算當前行為和前一個行為間的偏好變化率；若偏好變化率大于閾值，則當前行為與前一行為為不同的類型；否則，當前行為與前一行為為同一類型。

如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人杭州海倉云商科技有限公司，其通訊地址為：310000 浙江省杭州市錢塘區20號大街普洛斯錢塘自貿中心1幢B座1302室；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。