恭喜深圳壹賬通智能科技有限公司高樂獲國家專利權(quán)
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龍圖騰網(wǎng)恭喜深圳壹賬通智能科技有限公司申請的專利基于對話機(jī)器人的子流程配置方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)獲國家發(fā)明授權(quán)專利權(quán),本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國家知識產(chǎn)權(quán)局授予,授權(quán)公告號為:CN114117009B 。
龍圖騰網(wǎng)通過國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-05-30發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉:該發(fā)明授權(quán)的專利申請?zhí)?專利號為:202111437599.1,技術(shù)領(lǐng)域涉及:G06F16/3329;該發(fā)明授權(quán)基于對話機(jī)器人的子流程配置方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)是由高樂設(shè)計研發(fā)完成,并于2021-11-30向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請。
本基于對話機(jī)器人的子流程配置方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)在說明書摘要公布了:本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域,提出一種基于對話機(jī)器人的子流程配置方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì),該方法包括:當(dāng)檢測到預(yù)設(shè)節(jié)點區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)節(jié)點移動到對話編輯區(qū)域中時,獲取目標(biāo)節(jié)點在對話編輯區(qū)域中位置坐標(biāo),根據(jù)位置坐標(biāo)確定對話編輯區(qū)域中節(jié)點之間的距離以及拓?fù)潢P(guān)系;確定各個節(jié)點所對應(yīng)的節(jié)點屬性信息,根據(jù)對話編輯區(qū)域內(nèi)各個節(jié)點的節(jié)點屬性信息與拓?fù)潢P(guān)系提取相應(yīng)的節(jié)點生成子流程;利用引用關(guān)系表將子流程按照子流程名稱進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲;根據(jù)引用關(guān)系表內(nèi)的子流程名稱調(diào)用相應(yīng)的子流程,將子流程按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行配置,直至完成子流程配置為止,本發(fā)明不僅減少了對話機(jī)器人的處理負(fù)擔(dān),還提高了流程配置效率,也有助于提升對話智能程度。
本發(fā)明授權(quán)基于對話機(jī)器人的子流程配置方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)在權(quán)利要求書中公布了:1.一種基于對話機(jī)器人的子流程配置方法,其特征在于,所述方法包括:獲取對話機(jī)器人的配置指令,根據(jù)所述對話機(jī)器人的配置指令向服務(wù)器發(fā)送對話編輯頁面請求;接收所述服務(wù)器返回的對話編輯頁面并進(jìn)行顯示,該對話編輯頁面包括預(yù)設(shè)節(jié)點區(qū)域與對話編輯區(qū)域;當(dāng)檢測到預(yù)設(shè)節(jié)點區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)節(jié)點移動到對話編輯區(qū)域中時,獲取所述目標(biāo)節(jié)點在對話編輯區(qū)域中位置坐標(biāo),根據(jù)所述位置坐標(biāo)確定所述對話編輯區(qū)域中節(jié)點之間的距離,結(jié)合所述節(jié)點之間的距離以及相對位置關(guān)系確定節(jié)點之間的拓?fù)潢P(guān)系;確定各個所述節(jié)點所對應(yīng)的節(jié)點屬性信息,根據(jù)所述對話編輯區(qū)域內(nèi)各個節(jié)點的節(jié)點屬性信息與拓?fù)潢P(guān)系提取相應(yīng)的節(jié)點生成子流程,所述子流程至少包括子流程名稱、子流程類別、意圖類別與子流程描述;其中,提取所述對話編輯區(qū)域內(nèi)各個節(jié)點的節(jié)點配置信息,根據(jù)各個節(jié)點的節(jié)點配置信息確定各個所述節(jié)點所對應(yīng)的節(jié)點屬性信息,所述節(jié)點屬性信息包括控制節(jié)點與話術(shù)節(jié)點;根據(jù)所述對話編輯區(qū)域內(nèi)任意兩節(jié)點的連線構(gòu)成節(jié)點之間的位置關(guān)系,由所述位置關(guān)系確定節(jié)點之間的拓?fù)潢P(guān)系,所述連線的類型包括非意圖線與意圖線;對所述對話編輯區(qū)域內(nèi)各個節(jié)點的節(jié)點屬性信息以及拓?fù)潢P(guān)系按照業(yè)務(wù)流程的意圖進(jìn)行劃分,生成至少一個初始子流程;參照子流程規(guī)則對生成的初始子流程內(nèi)的節(jié)點屬性信息與節(jié)點連線進(jìn)行調(diào)整,生成符合子流程規(guī)則的子流程,一個所述子流程至少對應(yīng)一個版本;利用引用關(guān)系表將所述子流程按照子流程名稱進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲;根據(jù)所述引用關(guān)系表內(nèi)的子流程名稱調(diào)用相應(yīng)的子流程,將所述子流程按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行配置,直至完成子流程配置為止。
如需購買、轉(zhuǎn)讓、實施、許可或投資類似專利技術(shù),可聯(lián)系本專利的申請人或?qū)@麢?quán)人深圳壹賬通智能科技有限公司,其通訊地址為:518066 廣東省深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室(入駐深圳市前海商務(wù)秘書有限公司);或者聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)官方客服,聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網(wǎng)”。
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