恭喜哈爾濱工業大學戎敦雷獲國家專利權
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龍圖騰網恭喜哈爾濱工業大學申請的專利一種支持社交對話的軟服務機器人獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN115658871B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-05-13發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202211386970.0，技術領域涉及：G06F16/3329；該發明授權一種支持社交對話的軟服務機器人是由戎敦雷;王忠杰;張溪哲;徐漢川;徐曉飛設計研發完成，并于2022-11-07向國家知識產權局提交的專利申請。
本一種支持社交對話的軟服務機器人在說明書摘要公布了：本發明公開了一種支持社交對話的軟服務機器人，所述軟服務機器人包括用戶認知模型和社交對話模型，其中：所述用戶認知模型包含社交用戶偏好模型、用戶屬性集、常識知識庫三個部分；所述社交對話模型包含沖突點識別模塊、沖突消解決策模塊、對話行動生成模塊三個部分。本發明以自然語言的方式，自動的與外部伙伴進行協商，并且取得了很好的實驗效果，構建了當前在社交對話領域的對話機器人框架。
本發明授權一種支持社交對話的軟服務機器人在權利要求書中公布了：1.一種支持社交對話的軟服務機器人，其特征在于所述軟服務機器人包括用戶認知模型和社交對話模型，其中：所述用戶認知模型包含社交用戶偏好模型、用戶屬性集、常識知識庫三個部分；所述社交用戶偏好模型用于判斷用戶對新意圖的偏好程度，進而估計和用戶偏好的沖突程度；所述用戶屬性集用于聚合具有相似屬性用戶的偏好，并且根據聚合偏好來估計用戶偏好；所述常識知識庫用于建模用戶偏好中不同領域之間的聯系，在協商過程中引入常識推理過程；所述社交對話模型包含沖突點識別模塊、沖突消解決策模塊、對話行動生成模塊三個部分；所述沖突點識別模塊用于基于用戶認知模型，在沖突點集合中選擇沖突最大和最重要的點；所述沖突消解決策模塊用于基于沖突點識別模塊給定的沖突點以及用戶認知模型，選擇所選沖突點下最符合用戶偏好的意圖；所述對話行動生成模塊用于根據選擇的沖突點、意圖和對話狀態生成對話動作，以模擬談判過程中的對話策略。
如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人哈爾濱工業大學，其通訊地址為：150001 黑龍江省哈爾濱市南崗區西大直街92號；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。
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1、本報告根據公開、合法渠道獲得相關數據和信息，力求客觀、公正，但并不保證數據的最終完整性和準確性。
2、報告中的分析和結論僅反映本公司于發布本報告當日的職業理解，僅供參考使用，不能作為本公司承擔任何法律責任的依據或者憑證。
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