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龍圖騰網(wǎng)恭喜中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司申請(qǐng)的專(zhuān)利一種基于流程機(jī)器人的信息處理方法及相關(guān)裝置獲國(guó)家發(fā)明授權(quán)專(zhuān)利權(quán)，本發(fā)明授權(quán)專(zhuān)利權(quán)由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予，授權(quán)公告號(hào)為：CN113065851B 。

龍圖騰網(wǎng)通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-05-30發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉：該發(fā)明授權(quán)的專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?專(zhuān)利號(hào)為：202110378506.6，技術(shù)領(lǐng)域涉及：G06Q10/10；該發(fā)明授權(quán)一種基于流程機(jī)器人的信息處理方法及相關(guān)裝置是由程創(chuàng)亮;郭玉章設(shè)計(jì)研發(fā)完成，并于2021-04-08向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交的專(zhuān)利申請(qǐng)。

本一種基于流程機(jī)器人的信息處理方法及相關(guān)裝置在說(shuō)明書(shū)摘要公布了：本申請(qǐng)公開(kāi)了一種基于流程機(jī)器人的信息處理方法及相關(guān)裝置，其中，所述基于流程機(jī)器人的信息處理方法基于流程機(jī)器人技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急運(yùn)維協(xié)作系統(tǒng)和IT服務(wù)管理平臺(tái)的登錄、信息獲取以及處理，實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)的信息整合和利用，實(shí)現(xiàn)了部分運(yùn)維工作的自動(dòng)化，解決了信息孤島的問(wèn)題。

本發(fā)明授權(quán)一種基于流程機(jī)器人的信息處理方法及相關(guān)裝置在權(quán)利要求書(shū)中公布了：1.一種基于流程機(jī)器人的信息處理方法，其特征在于，包括：基于流程機(jī)器人技術(shù)登錄應(yīng)急運(yùn)維協(xié)作系統(tǒng)和IT服務(wù)管理平臺(tái)；從所述應(yīng)急運(yùn)維協(xié)作系統(tǒng)中獲取公告信息；從所述IT服務(wù)管理平臺(tái)獲取參與應(yīng)急會(huì)議的用戶電話信息，其中，所述應(yīng)急會(huì)議為應(yīng)急組織者在所述應(yīng)急運(yùn)維協(xié)作系統(tǒng)上預(yù)先建立的會(huì)議；對(duì)所述公告信息進(jìn)行處理，以獲得預(yù)設(shè)格式的待發(fā)送信息；根據(jù)參與所述應(yīng)急會(huì)議的用戶電話信息，將所述待發(fā)送信息以所述預(yù)設(shè)格式通過(guò)所述IT服務(wù)管理平臺(tái)發(fā)送給參與所述應(yīng)急會(huì)議的用戶；判斷參與應(yīng)急會(huì)議的電話數(shù)是否小于1，如果是，則判定所述應(yīng)急會(huì)議結(jié)束，退出所述應(yīng)急運(yùn)維協(xié)作系統(tǒng)和IT服務(wù)管理平臺(tái)，如果否，則返回從所述應(yīng)急運(yùn)維協(xié)作系統(tǒng)中獲取公告信息的步驟。

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