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龍圖騰網(wǎng)恭喜微民保險(xiǎn)代理有限公司申請(qǐng)的專利問題推送方法、裝置、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)設(shè)備獲國(guó)家發(fā)明授權(quán)專利權(quán)，本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予，授權(quán)公告號(hào)為：CN110457448B 。

龍圖騰網(wǎng)通過國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-04-15發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉：該發(fā)明授權(quán)的專利申請(qǐng)?zhí)?專利號(hào)為：201910598175.X，技術(shù)領(lǐng)域涉及：G06F16/3329；該發(fā)明授權(quán)問題推送方法、裝置、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)設(shè)備是由朱濤;王劍輝;羅劍波;畢姚姚;彭建博設(shè)計(jì)研發(fā)完成，并于2019-07-04向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請(qǐng)。

本問題推送方法、裝置、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)設(shè)備在說明書摘要公布了：本申請(qǐng)涉及一種問題推送方法、裝置、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)設(shè)備，所述方法包括：獲取輸入的問題；在問答數(shù)據(jù)庫(kù)中確定與所述問題相對(duì)應(yīng)的問題節(jié)點(diǎn)；獲取所述問題節(jié)點(diǎn)與所述問答數(shù)據(jù)庫(kù)中其它的問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)信息，所述關(guān)聯(lián)信息包括轉(zhuǎn)移概率或跳轉(zhuǎn)概率中的至少一個(gè)；根據(jù)所述關(guān)聯(lián)信息在所述其它的問題節(jié)點(diǎn)中確定待推送問題。本申請(qǐng)?zhí)峁┑姆桨缚梢詫?shí)現(xiàn)推送問題與用戶輸入的問題有關(guān)聯(lián)，提高推送問題的準(zhǔn)確性。

本發(fā)明授權(quán)問題推送方法、裝置、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)設(shè)備在權(quán)利要求書中公布了：1.一種問題推送方法，包括：獲取輸入的問題；在問答數(shù)據(jù)庫(kù)中確定與所述問題相對(duì)應(yīng)的問題節(jié)點(diǎn)；獲取所述問題節(jié)點(diǎn)與所述問答數(shù)據(jù)庫(kù)中其它的問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)信息，所述關(guān)聯(lián)信息包括轉(zhuǎn)移概率或跳轉(zhuǎn)概率中的至少一個(gè)；獲取所述關(guān)聯(lián)信息對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)權(quán)值；根據(jù)所述關(guān)聯(lián)信息和所述關(guān)聯(lián)信息對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)權(quán)值計(jì)算所述其它的問題節(jié)點(diǎn)的推送數(shù)值；根據(jù)所述推送數(shù)值確定待推送問題；其中，所述推送數(shù)值是指根據(jù)問題節(jié)點(diǎn)與其它的問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)信息計(jì)算得到的數(shù)值，表征問題節(jié)點(diǎn)與其它的問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度；所述問答數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建方式包括：獲取會(huì)話數(shù)據(jù)，在所述會(huì)話數(shù)據(jù)中確定至少兩個(gè)所述問題節(jié)點(diǎn)；獲取第一問題節(jié)點(diǎn)和第二問題節(jié)點(diǎn)分別對(duì)應(yīng)的頻次；當(dāng)所述第二問題節(jié)點(diǎn)的頻次大于頻次閾值時(shí)，獲取所述第一問題節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)移概率，將所述轉(zhuǎn)移概率作為所述第一問題節(jié)點(diǎn)與所述第二問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)信息；當(dāng)所述第二問題節(jié)點(diǎn)的頻次不大于所述頻次閾值時(shí)，獲取所述第一問題節(jié)點(diǎn)的跳轉(zhuǎn)概率，將所述跳轉(zhuǎn)概率作為所述第一問題節(jié)點(diǎn)與第二問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)信息；根據(jù)至少兩個(gè)所述問題節(jié)點(diǎn)和至少兩個(gè)所述問題節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)信息生成所述問答數(shù)據(jù)庫(kù)。

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